尽管枣庄市供暖已有五日，但仍有不少住户家中未能供暖，这是咋回事？近日，壹粉“快乐”反映，天气越来越冷，枣庄市山亭区府前路欧亚城小区本来11月15日供暖，可是至今没用上暖气，这究竟是何原因？
20日，记者联系到了壹粉“快乐”。根据壹粉介绍，欧亚城小区年上房，年开始供暖，今年是第二个年头。“我们15号没供暖，16号我就联系了热力公司，热力公司说我们小区的主管道坏了，需要维修，但是热力公司说他们不负责维修，这个就要找物业，我们去找物业，物业让我们钱交给谁就去找谁，一直这么推着。”该壹粉告诉记者，那么暖气费已经交给热力公司，为何维修却又要找物业呢？
带着问题，记者联系到了山亭区翼云热力有限公司，工作人员告诉记者，由于欧亚城小区主管道出现问题，一直在修理预计今天下午可以正式运行。“那么我们这几天费用怎么算？供暖周期是11月15日到次年3月15日结束一共天，可热力公司说我们只交了天的钱。”
对此，热力公司工作人员告诉记者，根据供热条例规定，枣庄供热天数最少为天。“但是每年我们都会根据温度来延长供热时间，像是去年就一共供暖天。”
天气寒冷，最让人安心的就是回到家屋里头暖和，为了能让大家度过一个更温暖舒适的冬天，我们的“问暖”栏目热线也开通了，为您解决寒冷冬天里的头等大事。如果供暖遇到问题怎么联系我们？方法都在这里啦~
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