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“我住在银滩的海都花园，想咨询一下去大乳山景区，要乘坐哪路公交车能到？”三天前，威海银滩居民徐女士在家中通过网络登录“银滩民生诉求平台”，提交了自己的诉求。

昨日，当她用手机上网再次查看便得到了回复——“尊敬的网友：您好！您反映的问题，我们已收悉。请您在小区南门乘坐路或路公交车，在海阳所车站换乘到大乳山的公交车；或在小区后门海岸明珠站点乘坐路公交车直达大乳山景区。若您对本回复不满意或者有其他问题，请您直接拨打乳山滨海新区民生热线-或，继续反映问题，以便为您及时处理。”

当徐女士聊起这件“网络问政”时说：“当时我就是抱着试试看的心态去的，觉得这点小事儿，一般不会回应，但没想到滨海新区民生服务热线不仅给出了详尽的回应，而且回复非常及时有效。我觉得滨海新区在为社区居民解决诉求，便民利民为民上值得点赞。刚才还把这事儿告诉了邻居，并转发到