近日，家住德城区的刘女士拨打本报热线称，她在福人女子会所充值了会员卡，会员卡内还有一万多元的余额，但该会所已经关门，无法联系到店主。记者调查了解到，该会所自春节后再也没开过门，老板已经联系不到。

刘女士介绍，福人女子会所主要服务项目有美容、美甲和足疗等，去年她在会员卡里充了两万元，目前卡内还有一万多元的余额，但年后去该店消费时却发现，店已关门，店内电话也无人接听。“我还有几个朋友，也在会员卡里充了钱，目前余额从几百元到几千元不等，感觉会所经营情况还算可以，但怎么说消失就消失了，电话也无人接听。”刘女士说，该会所位于三八路便民市场西米，起初会所在恒泽服装店的二楼和西侧分别设有店面，但后来放弃了西侧店面，仅在恒泽服装店的二楼设了经营场所。

“如果有事暂时无法营业，商家应该贴出告示或者电话通知会员。”刘女士认为，这样毫无征兆的关门，店老板还失去联系，很有可能是跑路了。

12日上午，记者来到该会所。位于恒泽服装店西侧的店面已被房东收回转作它用，位于服装店二楼的店门紧锁。来自河北的两个会员正想来此做美容，但被紧锁的店门和无人接听的会员电话拒绝。恒泽服装店店员告诉记者，该会所自春节歇业后再也没开业，春节过后会所老板只来过一次。房东告诉记者，该会所老板徐女士还拖欠其电费，但房东每次给她打电话，对方均拒接，短信回复说“在外地，不方便”，后来就联系不到了。

生活中，办卡消费多存在于美容、美发行业，大多都是私人经营，经营不景气就“关门大吉”的现象很多，作为消费者，往往都是提前支付了服务费用，当人去楼空的时候自己消费卡里的钱也没了踪影。小编就带你看一下哪些是我们生活中经常看似是“占便宜”其实是掉入消费“陷阱”的潜规则！

潜规则1：办餐厅会员卡享会员折扣却好难

案例：庄先生持有某餐厅会员卡，但在一次消费后结账时，服务员却称，他点的是特价菜，不能享受会员9折优惠。

说法：消费者要清楚赠券、会员卡的优惠使用方式，商家往往会设置许多限制条款。

潜规则2：已交完安装费才得知没法装宽带

案例：程先生通过电话报装宽带，交费后预约上门安装的师傅才告知，因他居住的地区没预留端口，所以无法安装。

说法：有法律人士表示，企业对消费者先收费、后告知无法“服务”，本身就存在欺骗消费者的行为，而这种情况在垄断企业当中常见。

潜规则3：买了块“金表”“纯金”面一擦便花

案例：侯先生通过电视购物买了块“金表”，折后元，广告承诺纯金、耐磨、抗压、带钻石。而他收到货后却发现，手表的金色表面轻轻一擦就会划花。

说法：若消费者到手的商品与广告不同，那商家涉嫌用虚假广告欺诈消费者。

潜规则4：办张“连锁卡”连锁分店优惠不同

案例：王小姐在一家连锁干洗店办了会员卡，使用时有些分店打八折，有些分店却打九折。

说法：会员卡的最后一项条款通常是“最终解释权归××所有”或“本公司拥有本规则的最终解释权”，这是“霸王条款”。

潜规则5：免费体验美容被强行办元卡

案例：胡女士收到某美容院短信称可获一次免费体验服务。但当她体验完后，该院却称做的是碎脂项目，要求她交元办理护理卡。

说法：消费者要选择可信赖、有资质的美容服务机构，面对“免费体验”等美容宣传一定要谨慎，索取有效消费凭证，以备纠纷时维权之需。

潜规则6：靠“房托”炒作造“人人争抢”假象

案例：年“五一”期间，合庆山后某楼盘开盘时出现了排队购房的热闹景象，但据业内人士爆料称，这是房托：房托到售楼处排队，用排序号换现金，一次报酬50元，前门进去领钱，后门开溜。

说法：购房者如果看到售楼处人流涌动的场面时，切莫轻信。

潜规则7：快递寄运电脑收到的竟然是砖头

案例：谷先生去年10月通过××快递寄运价值元的电脑，到货后发现电脑不翼而飞，取之代之的是砖头。

说法：若快递用假货替代真货邮递给消费者，可能涉嫌诈骗，消费者可向公安机关报案。

潜规则8：报外语培训班退学易欲退学费难

案例：李小姐在天河某外语培训学校为儿子报名了一个学习班，并交了20节课的学费1万多元，但其子上了3节课后想退学，学校却拒绝退还余下学费。

说法：如果家长和学校没有签订合同，那消费者是有权利要求学校退款的。

潜规则9：想按时提新车竟需另外加价1万

案例：毕先生交纳元定金订购一部轿车，尽管签订的合同上商家承诺30天后按期交货，商家竟还称因该款车抢手，毕先生想按时提车要加价1万元。

说法：目前我国汽车消费维权成本高，消费者举证困难，汽车部件鉴定检测难，且目前我国还没有汽车“三包”规定。

潜规则10：搬前低价揽活搬时疯狂坐地起价

案例：马小姐从经区搬家至高区，与搬家公司约定价格元，但在工人把所有东西搬上车后，价钱却从原来的元提升到元。

说法：因搬家公司“坐地起价”而产生的投诉，占搬家服务类投诉的80%以上。