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随着社会消费水平提高和消费观念转变,旅游、文娱、服务等体验性消费越来越受青睐。
在服务同质化的激烈竞争中,品牌是影响消费者决策的关键因素之一。基于对消费客群的行为洞察,途家综合旅宿市场现状和民宿产品特点,在冬季开启一场覆盖站内站外的“暖南季”营销campaign,在“旅途中的家”品牌理念之上,成功挖掘出新的品牌资产。
候鸟式避冬成旅游新潮
途家上演暖南营销三重奏
正如北雁集体南飞过冬的习性一样,冬季热门的南下“避冬”旅游,带动了旅宿行业的火热。而能做饭、能带宠物、高性价比的民宿,更成为“时髦”的旅宿行业新宠。
结合客群“向暖而居”的强烈意愿,途家整合平台的优质南方房源,以“拾趣海边”、“春意阑珊”、“霓虹艳阳”三波阶段性主题,采用团购、砍价、连住优惠等促销玩法,吸引用户预定。同时APP站内的视觉元素配合相应活动主题,用自然风光与温暖色调呈现出冬季南方民宿的优势,进一步提升用户兴趣。
而在促销主题活动以外,途家还策划了主题为“暖南季”的三波站外传播,打响了营销三重奏。
一重奏:多平台触达消费者
扩大暖南季活动声量
任何一次成功的品牌营销,都建立在找对人、说对事的基础上。在暖南季启动之际,途家以微博、美图作为主要发起平台,依据不同平台调性和用户行为,采取了不同的沟通方式触达消费者,从而扩大暖南季活动声量。
1、品牌蓝V联合宣言,暖南约你去避冬
途家邀请32家调性相符的品牌微博蓝V,以南方避冬为创意主题发布联合海报集体发布“暖南宣言”,宣告暖南季到来。此次途家跨界品牌包含出行、美食、旅行、生活服务等多个领域,融和不同品类、不同态度的品牌理念后,描绘出一幅南方避冬的理想生活蓝图。
途家更发起“约个暖南(男)去避(壁)冬(咚)”这一social十足的话题,吸引到全网避冬话题的热烈讨论。联合海报和social文案中的暖南季活动信息,在网友转发互动中获得高频曝光。
2、达人种草网红民宿,暖南撩人没商量
根据途家十月发布的《黄金周报告》显示,目前民宿的消费主力还是以年轻人为主,80、90后人群占比69.3%。
除微博之外,途家还与拥有大量年轻用户的美图平台联合,发起“打卡我的网红民宿”有奖征集活动。只要带话题晒出自己与民宿合照,即可根据点赞排名获得现金奖励。
活动吸引了大量美图用户参与、晒图,分享旅行中的点滴故事。途家更邀请美图Top达人亲自体验晒图、点评、种草网红民宿,全方位展现南方暖阳下不同类型、气质民宿的亮点,吸引大批追逐潮流、热衷时尚的年轻用户收藏,进一步提升民宿吸引力和暖南季活动相关信息。
二重奏:南方房东登报拉仇恨
事件营销导流暖南季活动
为了承接第二波促销活动,深化暖南季概念,途家策划了一次“南方房东登报拉仇恨”的创意事件营销。
12月20日,途家以某“匿名南方房东”的口吻,在黑龙江晚报、齐鲁晚报等多家北方省市重要纸媒,用诙谐幽默的方式“调侃”北方冬季生活的诸多不便。不仅侧面煽动起北方人不服的情绪,还传达出一种身为南方人自豪的共鸣。
北方人
你的北方,白雪茫茫
我的南方,瓜果飘香
北方人
你在冬雪里,抖起来
我在阳光下,看大海
北方人
你在北方,裹着袄
我在海边,露着腰
北方人
你在寒风里,等公交
我在沙滩上,舔雪糕
北方人
你在北方,冻手冻脚
我在南方,凉水冲澡
北方人
你穿了,两层秋裤
我这里,三十几度
通过几个南北不同场景的强烈对比,年轻、幽默的文案突出了冬季南方暖意融融的惬意生活,勾起北方人产生南下避冬旅游的意愿。继而将大众注意力被