本报通讯员姚连彬
17日,汶上县供电公司召开便民服务入户走访部署启动会,旨在向电力客户提供更方便、优质、快捷的服务。 为做好此次便民服务工作,该公司要求重点做好四个方面的工作。一是对计量电表箱进行全面检查,消除表箱内有鸟窝、表箱下有柴草、端子未压紧、开关损坏等问题；二是对户内三级漏电保护器进行外观检查、漏电试跳,对于未安装、未投运和三级漏电保护器损坏的,向客户下达书面告知书,并指导客户做好安装；三是现场咨询和解决客户在用电过程中存在的问题,并做好客户的安全用电指导和电价政策宣传；四是入户张贴服务电话宣传贴,积极引导客户拨打供电所抢修服务电话,尽可能缩减报修流程,提高抢修服务效率。
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