齐鲁晚报·齐鲁壹点记者程凌润通讯员牛恬12月21日，济南文旅集团邀请市民观察团对天下第一泉风景区、游船改造及服务质量提升等进行巡访，并点评集团年工作开展情况。“扫码就能买票，刷脸就能入园”的智慧景区建设、连噪音都要考虑到的便民设施服务改造、潮趣十足又充满“泉范儿”的文创产品……12月21日上午在趵突泉公园，观察团一位成员很是自豪地说，“我记得《人民日报》还专门点赞过第一泉景区卫生间，真得很贴心。”天下第一泉风景区的趵突泉南门卫生间安装了智慧管理系统，建立了管理平台，增加了温度、湿度感应器和蹲位红外传感器、使用指示灯等。游客通过前厅LED屏，便可对卫生间内的空气情况、厕位使用情况一目了然。一走进护城河游船，服务人员便奉上了一杯热气腾腾的泉水茶。“外头那么冷，喝口泉水茶，一下就暖过来了。”观察团一成员说。济南文旅集团旗下旅游开发公司为符合安装标准的部分画舫游船配备了空调，为游船配备了热水，同时提供电子导游系统、便民服务箱，为观光游览车安装了保温帘子、配备电子导游服务系统等。近期正策划对游船进行升级，继续提升服务水平。过去一年，济南文旅集团持续擦亮金字招牌，不等不靠，向市场要效益，并购了一批优质运营资产，资产规模大幅提升；完善投融资管理机制，资产负债率大幅下降；立足产业资源优化整合，资产管理运营能力不断提升，圆满完成年度目标任务，并荣获“山东省五一劳动奖章”等多项荣誉称号。市民观察团辛安团长充分肯定了济南文旅集团过去一年的工作。他表示，年文旅集团在持续打造文旅产业品牌，完善景区设施，优化为民服务，扩大经济效益和资产规模，打造行业标杆项目，产业多元化发展及丰富市民游客生活体验等方面亮点纷呈，成绩显著。同时，辛安对济南文旅集团下一步的发展也寄予厚望，希望济南文旅集团进一步做大做强，不断提升服务品质和标准，勇担城市文旅产业发展重任，为济南打造出更多靓丽的城市名片。济南文旅集团党委书记、董事长修春海代表文旅集团对市民观察团一直以来的大力支持与帮助表示诚挚的感谢。同时，他提到，“十四五”时期，黄河重大国家战略的推进实施，把济南首次放在国家战略发展大局、生态文明建设全局、区域协调发展布局中高点定位；省委十一届十二次全会明确提出实施强省会战略，省市一体化推进济南加快发展，支持济南建设国家中心城市，为济南市跨越发展带来了前所未有的重大战略机遇。济南文旅集团将抢抓机遇，大力实施项目建设攻坚、产业振兴突破、经营效益提升、管理效能改进等四大战略行动，打造“一核二翼三区四园”文旅产业发展新格局，努力发展成为中国旅游集团十强和全国一流的现代文旅投资控股集团，奋力跻身千亿级文旅集团俱乐部。找记者、求报道、求帮助，各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索